Professionelles Beziehungsmanagement beim IT-Outsourcing beinhaltet heute Schieds- bzw. Mediationsklauseln. Es können Konflikte zwischen Dienstnehmer und Dienstleister auftreten, deren Beilegung trotz intensiver Bemühungen der Parteien nicht gelingt. Eine Auseinandersetzung vor Gericht aber ist oft langwierig und kostspielig - zudem fehlt diesen typischerweise die verständige Nähe zum Sachverhalt.
Hier bieten, je nach Situation, ein Schieds- bzw. Mediationsverfahren eine ebenso faire wie rasche Möglichkeit, Streitfragen auf der Grundlage praktischer Expertise zu lösen - oft mit dem Ergebnis die Service-Partnerschaft fortsetzen zu können.
Für Ihre Fragen stehen Ihnen unsere Berater jederzeit gern in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.
